Sti
Atribuições
A Superintendência de Tecnologia da Informação (STI) da UFNT é a unidade responsável pela gestão e governança das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), alinhando a infraestrutura tecnológica e os serviços oferecidos às metas estratégicas e operacionais da Universidade. Suas atividades visam fortalecer o ensino, a pesquisa, a extensão e a gestão administrativa, por meio da inovação tecnológica, eficiência e segurança da informação.
No âmbito da governança, a STI atua sob as diretrizes do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação (SISP) e em conformidade com os princípios da Estratégia de Governo Digital (EGD) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Essa abordagem assegura a aderência às normativas legais e o alinhamento com as necessidades institucionais.
A estrutura da STI é composta pela Coordenação de Sistemas Gerenciais, Coordenação de Conectividade e Coordenação de Suporte e Manutenção, além das seguintes divisões: Divisão de Segurança Computacional e Divisão de Gestão de Sistemas ERP.
Coordenação de Sistemas de Informações Gerenciais
Coordenação de Sistemas de Informações Gerenciais é o órgão responsável por planejar, projetar, desenvolver, testar e implantar soluções de sistemas de informação; por receber e avaliar demandas de Sistemas; promover a organização e execução dos fluxos de trabalho da Coordenação de Sistemas de Informação Gerenciais; prezar pela utilização das melhores práticas em desenvolvimento de sistemas; prezar pela qualidade de software; prezar pela gestão adequada dos bancos de dados informatizados institucionais; gerenciar os servidores lotados na Coordenação.
Divisão de Gestão de Sistemas ERP
A Divisão de Gestão de Sistemas ERP está alocada na Coordenação de Sistemas de Informações Gerenciais, sendo responsável por manter os sistemas de gestão acadêmica/administrativa ligados ao ensino, pesquisa, extensão e administração; criação e manutenção de usuários; prestar apoio aos usuários na utilização dos sistemas de informação ERP; treinamento e difusão do módulo; elaboração de novos relatórios; implantação e manutenção dos portais no website da UFNT; consolidação de dados para envio ao Censo do Ensino Superior Inep/MEC; consolidação de dados para coleta do PingIfes/MEC; desenvolvimento de ferramentas para disponibilização de serviços online provenientes da base de dados do sistema de gestão.
Coordenação de Conectividade
A coordenação de Conectividade é o órgão responsável por gerenciar contratos de fornecedores de infraestrutura; promover e propor a organização dos fluxos de trabalho dentro da Coordenação de Conectividade; Participar de elaboração de editais de licitação; gerenciar os contratos de manutenção dos ativos e sistemas sob sua responsabilidade; Solucionar incidentes que impactem na operação dos sistemas e serviços; gerenciar os servidores lotados na Diretoria; gerenciar os riscos, focando o processo que visa à proteção dos serviços da UFNT, por meio da eliminação, redução ou transferência dos riscos, conforme seja economicamente (e estrategicamente) mais viável, identificando: o que deve ser protegido, a análise de riscos e a avaliação de riscos; apresentar planos de gerenciamento de incidentes e da ação de resposta a incidentes, a serem aprovados pelo Comitê de Segurança da Informação e homologados pelo CONSUNI; reportar e apurar, prontamente, de forma sigilosa, às autoridades responsáveis os incidentes de segurança da informação.
Divisão de Segurança
A Divisão de Segurança Computacional está alocada na coordenação de Conectividade, sendo responsável por contribuir com a elaboração e atualização do Sistema de Gestão da Informação e da Política de Segurança da Informação de acordo com normas técnicas vigentes; promover implementação, análise crítica, monitoramento e constante melhoria das normas de segurança; realizar o tratamento de incidentes de segurança da informação e gestão de vulnerabilidade nos serviços de TI; promover a gestão de conformidade no contexto dos serviços de TI da UFNT; exercer outras atividades que sejam compatíveis com suas atribuições e que assegurem o eficaz desempenho da Divisão; colocar em prática o conjunto de princípios que norteiam a gestão de segurança da informação e que devem ser observados pela comunidade acadêmica e demais usuários internos e externos, que tiverem interação com os ativos de tecnologia da informação pertencentes à UFNT; definir o escopo da segurança da informação da UFNT; orientar as ações de segurança, para reduzir riscos e garantir a integridade, autenticidade, confidencialidade e disponibilidade dos ativos de tecnologia da informação da UFNT; permitir a adoção de soluções de segurança integradas; servir de referência para auditoria, apuração e avaliação de responsabilidades; Instruir e revisar periodicamente o processo de gerenciamento de riscos, para prevenção contra riscos advindos de novas tecnologia e ameaças externas, visando à elaboração de planos de ação apropriados para proteção aos ativos ameaçados; Estabelecer as regras de proteção dos ativos de informação da UFNT; adotar, em caso de violação das regras estabelecidas, as medidas necessárias para estabelecer o funcionamento normal de acordo com as Normas e Procedimentos de Segurança da Informação da UFNT; revisar periodicamente as políticas, normas e procedimentos de segurança da informação da UFNT; elaborar e manter atualizado o Plano de Continuidade de Negócio da UFNT; executar as regras de proteção estabelecidas pela Política de Segurança; detectar, identificar, registrar e comunicar à Superintendência de Tecnologia da Informação – STI ou ao órgão responsável as violações ou tentativas de acesso não autorizadas.
Coordenação de Suporte e Manutenção
A Coordenação de Suporte e Manutenção é o órgão responsável por elaborar e manter atualizado o catálogo de serviços de TI da UFNT; gerenciar os contratos de manutenção dos ativos e sistemas sob sua responsabilidade; analisar e planejar a compra de novos ativos sob sua responsabilidade; participar da elaboração de editais de licitação; propor melhores práticas para a realização eficiente das atividades de suporte e manutenção; gerenciar os servidores lotados na Coordenação.
Gestão e Governança de TIC
Compondo a equipe da Superintendência de Tecnologia da Informação há também profissionais dedicados à área de Governança e Gestão de Tecnologia da Informação, área responsável por planejar, coordenar e supervisionar as atividades relacionadas ao alinhamento estratégico e à administração das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) da UFNT. Suas principais atribuições incluem:
- Alinhamento Estratégico: Garantir que os processos e serviços de TIC estejam alinhados com os objetivos estratégicos da instituição, agregando valor às atividades acadêmicas, administrativas e de pesquisa.
- Planejamento e Coordenação: Planejar, coordenar e orientar as atividades de administração de TIC, estabelecendo estratégias e metodologias que promovam eficiência, inovação e governança efetiva.
- Gestão de Processos: Administrar estratégias e metodologias implementadas pela Superintendência de TIC, visando ao alinhamento das práticas de TIC com as metas e necessidades institucionais.
- Normas e Diretrizes: Estabelecer direções claras e fiscalizar o cumprimento de normas, políticas e diretrizes relacionadas à TIC, assegurando a conformidade com os objetivos estratégicos e as regulamentações aplicáveis.
- Gestão de Processos e Metodologias: Administrar o conjunto de processos e metodologias implementados para alinhar as práticas de TIC às metas institucionais, promovendo a melhoria contínua.
- Avaliação e Fiscalização: Avaliar continuamente a adequação e a eficácia das iniciativas e processos de TIC, garantindo que estejam alinhados às necessidades da UFNT.
Entre os objetivos estratégicos da STI, destacam-se a ampliação e aprimoramento dos serviços de TIC, a busca pela melhoria contínua dos processos, a promoção da interoperabilidade entre sistemas institucionais e do governo federal, e a ampliação da transparência e do compartilhamento de informações institucionais.
Além disso, a STI é fundamental na coordenação e execução do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) 2024-2025, que estabelece metas e ações prioritárias para o período, incluindo o fortalecimento da segurança da informação, a modernização da infraestrutura tecnológica e o desenvolvimento de soluções digitais alinhadas às demandas acadêmicas e administrativas.
Por fim, a STI desempenha um papel central na articulação entre as áreas da UFNT, promovendo a transformação digital da Universidade e assegurando que os recursos de TIC sejam utilizados de maneira eficiente e eficaz.