A Universidade Federal do Norte do Tocantins (UFNT), por meio da Comissão Própria de Avaliação (CPA), divulgou os resultados da Avaliação Institucional 2025, documento que reúne a percepção da comunidade acadêmica e externa sobre diferentes dimensões da universidade e subsidia o planejamento de ações voltadas ao aprimoramento institucional. O relatório integra o ciclo avaliativo 2024–2026 e contempla, neste segundo ano, a análise dos Eixos 3 e 4 do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), voltados às políticas acadêmicas e à gestão institucional .

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A avaliação institucional é um instrumento estratégico de diagnóstico e planejamento, orientado pela legislação federal e articulado ao Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da universidade. O processo busca identificar potencialidades, desafios e oportunidades de melhoria, fortalecendo a qualidade das atividades de ensino, pesquisa, extensão e gestão universitária .

A coleta de dados foi realizada por meio de questionários eletrônicos aplicados à comunidade acadêmica — docentes, discentes, técnicos administrativos, egressos e comunidade externa — utilizando metodologia quantitativa e qualitativa, com adoção do Net Promoter Score (NPS), indicador internacionalmente utilizado para mensuração de satisfação institucional.

Os resultados apontam avanços importantes em dimensões internas da universidade, especialmente em serviços acadêmicos como o atendimento das coordenações de curso e ferramentas institucionais como o Portal do Aluno, que apresentou avaliação positiva entre os estudantes, situando-se na chamada “Zona de Aperfeiçoamento”, com margem para evolução contínua .

Ao mesmo tempo, o relatório evidencia desafios estruturais que demandam atenção prioritária da gestão. Entre os principais pontos levantados pela comunidade acadêmica estão questões relacionadas à infraestrutura física e tecnológica, necessidade de ampliação de equipamentos e laboratórios, maior transparência na gestão, aperfeiçoamento da comunicação institucional e redução da burocracia em processos acadêmicos e administrativos.

Na assistência estudantil, os dados revelam reconhecimento da importância das políticas de permanência, especialmente entre estudantes e técnicos-administrativos, embora também indiquem necessidade de aprimoramentos em aspectos como agilidade processual, ampliação da divulgação e simplificação dos procedimentos de acesso aos auxílios estudantis.

Outro ponto destacado pelo relatório refere-se à percepção da inserção social da universidade. A avaliação indica a necessidade de ampliar a visibilidade das ações extensionistas e fortalecer ainda mais a conexão da UFNT com as demandas regionais e com a comunidade externa, ampliando o reconhecimento institucional enquanto agente estratégico para o desenvolvimento local e regional.

De acordo com a CPA, os resultados representam uma ferramenta fundamental para orientar decisões estratégicas e consolidar uma cultura institucional de avaliação permanente.

O presidente da Comissão Própria de Avaliação, professor Mauro Torres Siqueira, destaca que a participação da comunidade acadêmica é essencial para o fortalecimento institucional. “A avaliação institucional é um processo coletivo de escuta, reflexão e construção. Os resultados permitem identificar avanços e, sobretudo, apontar caminhos concretos para o aprimoramento contínuo da universidade”, ressalta.

As informações consolidadas no relatório subsidiarão a formulação de ações corretivas, o aperfeiçoamento de políticas institucionais e o alinhamento das decisões administrativas às demandas apontadas pela comunidade universitária.

Ao divulgar os resultados, a UFNT reafirma seu compromisso com a transparência, a escuta qualificada e a construção de uma universidade pública cada vez mais eficiente, inclusiva, inovadora e socialmente comprometida.